Teslimat Koşulları
Saat 14.00'a kadar vermiş olduğunuz siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
İş günleri dışında vermiş olduğunuz siparişler, sonraki ilk iş günü kargoya verilmektedir.
Kargo ve takip numarası, üyelik formunuzda gsm numarası belirtmeniz durumunda mesaj olarak tarafınıza iletilecektir.
Teslimat adresinin İstanbul'a uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Özel sipariş edilen ürünlerin teslim süreleri üretim zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Döküntücü garantisi ile size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta kalmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
www.döküntücü.com bir online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenebilmektedir.
Bu durumda; Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise müşteriye bilgi verilir. Ödeme, yapılan ödeme kanalıyla iade edilir.